보험에 가입을 한다거나 보험금 신청을 할때 콜센터 전화를 통해 신청을 하거나 상담을 받으셔야 하는 경우가 많으실겁니다. 설계사를 알고 있다면 그게 더 빠를수도 있겠지만 그런게 아니라고 한다면 대표 신한생명 고객센터 이용하는게 좋을겁니다. 자 그럼 이용 하는데 도움이 될만한 내용 정리해드리겠습니다.
신한생명 고객센터 안내
요즘은 여러 가지 방법으로 고객센터를 이용할 수 있도록 서비스가 제공이 되어지고 있죠. 여러분들에게 그 방법들도 함께 소개를 해드리고 연락처와 ARS 안내도 같이 해보게 될텐데요. 가장 우선 대표 신한생명 고객센터에 대해 안내해드려보도록 할거에요.
콜센터 번호 및 운영시간
이런 방법으로 상단에 보이는것처럼 대표 연락처는 인터넷 보험 가입 상담 번호와 기존 보험 가입 고객 전용으로 분리되어 있죠. 또한 기본적으로 상담사 연결은 아침 9시에서 저녁 6시까지 가능한데요. 쉬는날은 불가능하고 주중에만 이용이 가능합니다.
상담사 직통연결 번호
아마도 기존의 보험을 이용하고 있으신 분들이 제법 많이 이용해 보실거에요. 자 그럼 기존 고객들을 위한 고객센터 ARS에 대해서 안내가 되어져 있기도 한데요. 이런 방법으로 보이는것 처럼 1588-5588 번호로 전화를 한 다음에 0번을 누르면 되어지고 상단에 단축번호를 누르시면 희망하는 파트의 상담사로 연결이 되어질겁니다.
ARS 단축번호
상담사 연결이 아니고 ARS로 업무를 보실 분들은 단축번호를 이용해주시면 보다 더 빨리 이용해 볼수가 있으십니다. 상단에 보이는 단축 번호 클릭을 하게 되면 여러분들이 희망하는 서비스로 간편하게 이동을 하실수가 있을 거예요.
신한생명 온라인 고객센터
또한 앞서 한때 말씀드렸지만 여러 가지 방법으로 고객센터를 이용할 수가 있도록 서비스를 하고 있는데요. 상단에 보이는것 처럼 신한생명이라고 검색을 한 다음에 공 홈으로 바로 이동을 해보시기 바랍니다.
헬프데스크 이용하기
신한생명 고객센터라고 표기가 되어져 있지 않기 때문에 어느 곳에서 인터넷으로 질문을 해야 하는지 궁금하실건데 제가 표시를 해둔 부분 보시면 헬프데스크라고 되어져 있는 부분이 있죠. 여길 클릭해 주세요.
자주찾는질문답변 제공
클릭하게 되었다고 한다면 이젠 여러 가지 온라인 서비스들이 나오게 될텐데 자주찾는질문들에 대해 검색을 해볼 수도있고 컴퓨터를 통해서 질문한다거나 민원신청을 할수도 있답니다. 이번엔 여러분들에게 여러 가지 방법으로 신한생명 고객센터 서비스를 이용하는 방법 소개를 해드려 보았습니다. 오늘 안내한 내용이 도움이 되었길 바라면서 그럼 이만 물러가도록 할게요.
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